高收入消费者现在选择什么而不是购买奢侈品

休斯顿大学康拉德·N·希尔顿全球酒店管理学院的研究人员表示，在一个不断发展的大流行后世界中，高收入消费者越来越喜欢计划外的高端娱乐而不是奢侈品。

在《酒店与旅游研究杂志》上发表的一项新研究中，希尔顿学院副教授 Mingjing Shin 女士和她在香港理工大学的同事发现， 计划外的假期、旅行或旅行会增强积极情绪和“逃避现实”的感觉. 酒店专家定义 旅行作为一种强烈的体验，让人们暂时离开日常生活，在愉快的环境中“充电”.

“在冠状病毒期间，人们呆在家里，自然而然地进行了很多冲动购买，花钱购买奢侈品以应对压力，”Shin 女士说。 人们没有其他机会“取悦自己”。 现在一切都发生了翻天覆地的变化。 在冠状病毒大流行结束时 兴趣已经转移到独特的体验上，包括酒店和航班预订 “最后一分钟”。

为了更好地理解 奢侈品对人类心理的影响和印象之间的差异， Shin 女士和她的同事研究了美国和香港数十名消费者最近的购买情况。 虽然冲动购买香水和太阳镜等物品会给消费者带来一定的满足感，但研究人员发现，接受酒店住宿和美食等体验会导致更高水平（和持续时间）的积极情绪。

据 Shin 女士说，虽然 物质商品在一段时间内（通常很短）取悦我们, 经验是无形的，属于长期记忆的“储备”.

“逃离”的需要一直是冠状病毒后旅行和旅游业复苏的主要驱动力。

根据世界旅游理事会的数据，2021 年，75% 的酒店住宿是提前三天或更短时间预订的，48% 是当天预订的。 国内目的地率先恢复，但随着边界开始重新开放，国际旅行增加。 体验而非产品购买的趋势继续以创纪录的速度发展。

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