环保部：降低能源成本措施十大问答

为降低用电成本，保障售电市场不间断运行，生态能源部共采取七项措施，其中包括推出新电价、 “阿波罗”。

至于新的电价，它们向消费者提供了有关供应商价格的透明和简化的信息。 每个消费者将第一次知道他们向电力供应商支付了多少费用以及支付的费用。 正在引入“绿色”关税，这对所有供应商来说都是特殊且共同的。 它的主要优点是可以更轻松地比较供应商之间的价格，从而使消费者能够做出最佳选择。

对此，工信部就新的家庭和企业低压电电价提出的一些关键问题作出答复：

1. 为什么我们的电费单上有这么多项目？

因为供应商有权拥有任意数量的发票。 此外，这是由于欧盟实施的电力采购制度性质复杂。 有一个批发市场，价格波动（每天和每小时不断变化）。 有批发购买和零售销售的零售供应商，并且有不同的交易政策。 此外，消费者的需求和愿望也有很大不同，具体取决于每个人的情况（家庭、企业、能源密集型消费者等）。

2. 发票有哪些类型？

首先，关税分为三种类型（固定关税、可变关税和动态关税），消费者（无论是家庭还是企业）选择他认为对自己最有利可图的关税。 更具体：

• 固定的 – 这些是在整个合同期内具有固定有效期和固定价格的发票。
• 犹豫 与能源交易所批发价格挂钩的关税。 它们分为两大类： ii. 在消费期开始前设定价格； 后固定价格。
• 动态的， 这意味着可以根据市场价格以不同的价格（甚至全天）进行动态定价。 选择这些费率的条件是消费者供应中存在智能遥测仪表。

为了方便消费者，发票采用颜色编码。 蓝色是恒定的，黄色是波动的，橙色是动态的。 在这些发票中，我们添加了特殊的绿色发票，其特点是其结构简单且统一，确保所有供应商的可比性。 自2024年1月1日起，所有在2023年期间未选择特定资费类型并于2024年1月1日过渡的消费者将改用该资费类型。 每个供应商都会提供这种特殊价格，并且对于所有供应商来说都是相同的。

3. 为什么要推出这项特殊的绿色关税？

上网电价补贴的主要优点在于，它首次促进了供应商价格的比较，向消费者提供透明、简化的供应商价格信息。 每月 1 日，预估价格将在相关供应商的网站上公布，并向 RAAEF 报告。 消费者将在月初知道他下个月要向电力供应商支付多少钱，最重要的是，了解所有其他供应商提供的价格。

4、绿色账户一个月内价格会变化吗？

不，消费者每天都会看到价格 数字 月，这将在整个月内“固定”。

5. 消费者可以选择另一种资费来代替他现有的资费吗？

是的，消费者有机会通过与他选择的供应商签订新合同来随时选择任何提供的关税。 唯一的例外是固定关税，其本质上是长期合同。 供应商或交货发票的变更随时发生，并且不承担因客户提前离开而向供应商索取赔偿的权利，除非固定价格发票协议终止。

6. 为什么发票颜色不同？

让消费者更容易了解多种不同发票的性质，以便更好地比较供应商之间的发票。

7. 这个系统是不是太“混乱”了？

是的，欧洲能源系统很复杂，对于消费者来说，没有时间或意愿不断地弄清楚选择哪个供应商是合乎逻辑的。 这就是为什么推出“绿色关税”，他在不特别关心的情况下，知道他感兴趣的两个最基本的事情：第一， 什么是 下个月的价格，以及 第二 下个月谁会是最便宜的。

8. 我应该每个月更换供应商以找到最便宜的供应商吗？

您有权这样做。 通过绿色计费，您可以每月跟踪哪个供应商最便宜，如果一个月或几个月后您对供应商的价格不满意，您可以随时更改。 有时消费者不参与这个过程也是合理的，因为每月 1-2 欧元的差价更换供应商很麻烦。 同样合乎逻辑的是，如果他看到某人的价格系统地更贵，他就会离开他而去寻找系统地更便宜的人。

9. 为什么我与特定供应商有固定的蓝色发票，无法与其他供应商比较价格？

与每个供应商一张特殊（绿色）发票不同，在其他发票类别中，供应商可以为每个类别开具多张发票，与服务、其他产品或两者的组合多次关联。 此外，固定资产的数量可能因供应商的不同而有很大差异，这降低了所提供能源价格的可比性。 出于这些原因，创建绿色发票使得比较不同供应商的发票变得更加直接、简单和透明。

10. 是否有价格检查和比较工具可用？

能源账单（电子版和印刷版）以及供应商发送给消费者的其他消息和电子邮件现在还将包含二维码（使用智能手机扫描和阅读）以及指向监管机构网站上出版物的链接废物、能源和水 (RAAEF) 价格比较工具。 在那里，消费者将能够每月收到有关其供应商的特殊一揽子关税价格的信息，并将其与所有提供的关税进行比较。

还有哪些其他措施？

根据电力供暖需求向能源弱势群体提供紧急援助

向用电取暖的能源脆弱消费者提供的紧急援助金额为 45 至 480 欧元。 估计有120万消费者将从这项措施中受益。 将根据适用于石油、天然气和其他来源的供暖福利的收入和资产标准以及获得上述供热福利的人以及包含在人口社会关税（STS）中的人提供援助，其中将继续加强。 有兴趣者可以通过AADE电子平台“myThermansi”提交申请（ https://www1.aade.gr/gsisapps5/myThermansi/#!/home ）。

社会电费补贴继续

2024年，继续对社会家庭电费受益人电​​费进行定向补贴。

大家庭社会电价

社会关税KOT C适用于多子女人士，在这种情况下，纳入范围扩大了收入标准，但不考虑财产标准。 受益人将通过 IDIKA 电子平台提交适当的申请，纳入社会关税。

解决窃电问题

窃电行为约占整个能源市场的 4.8%。 为了减少这种情况，并在可能的情况下消除这种情况，目前的框架正在收紧。 更具体地，提供以下内容：

A) 除现有刑期外，还将并行处以强制性罚款（目前这两项处罚是分开实施的）。

B) 暂时中止企业活动，如果重复，则永久中止企业活动；如果经证明有协同作用，则暂时或最终剥夺电工专业执照（纪律措施）。

C) 新的责任安装人员声明 (YDE)​​ 在同一供应中更换经营者时，以及 YDE 通过安装人员电工登记册进行现场控制（预防措施）。

D) 通过税收法规 (KEDE) 收取逾期和已裁定的索赔 迪迪与偷电有关。

与战略违约者合作

确立了战略违约者的概念。 特别是，战略性违约者被理解为自 2020 年 1 月 1 日起五年内有系统地更换至少两家供应商且未偿还债务的消费者。 战略违约者在不偿还当前供应商债务的情况下将无法更换供应商。

阿波罗计划

阿波罗是该国最大的能源补偿计划。 其目标是通过安装带有存储系统的可再生能源站来提供：

a) 90%的消费是弱势家庭

b) 地方政府消费的50%（在线旅行社 A’ 和 B’，例如建筑物、泵站、街道照明）、市政供水和污水处理公司 (DEWA) 以及当地水改善组织/总体水改善组织 (TOEB)。

只要技术上可行，全国所有地区都将参与该计划，具体取决于互连的发展情况。

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