旅游业：人工智能来帮忙

人工智能（AI）可能会成为增加希腊游客流量的意想不到的“盟友”。

科学家表示，人工智能，尤其是 GenAI（生成人工智能），可以通过解决翻译和个性化体验等问题，帮助我国吸引更多游客，并鼓励他们发现新的目的地和隐藏的美景。地中海国家。

希腊最大的战略传播、数字化转型和咨询公司之一选择战略传播合作伙伴最近的一项调查显示，人工智能可能成为重要的“盟友”。

这项调查针对吸引游客前往希腊的五个最大市场（英国、法国、意大利、美国和德国）进行，调查对象是曾经访问过或表示打算在不久的将来访问该国度假的人，结果显示，64.5 % 熟悉人工智能概念。 60% 的人表示愿意使用人工智能应用程序和工具，无论是计划旅行还是在希腊逗留期间。

“自动翻译帮助”排在第一位。 接下来是制定个人的短途旅行和观光计划以及膳食（餐饮、菜肴选择）。 根据各自人工智能应用的好处，很大一部分游客似乎 我什至愿意在访问希腊期间付费使用“自动翻译器”。

在外宾希望在我国使用哪些应用程序的问题上，研究显示，最受欢迎的人工智能旅行应用程序是：实时翻译和语言支持（46.4%）、旅游景点、餐厅和其他活动的个性化推荐(24.8%)、导航和交通协助(18%)。 访问希腊的人面临的最大挑战是：

• 缺乏语言知识、沟通、误解（60%）
• 无法找到有用的旅游信息（16.8%），
• 寻找负担得起的娱乐和住房（17.7%）。

同样有趣的是，访问者甚至愿意为此类应用程序和服务付费（36.9%）。 此外，三分之一（32.3%）的受访者表示愿意支付部分费用，具体取决于这些应用程序提供的功能。

游客认为人工智能可以让旅游信息更容易获取（30.7%），让预订景点和活动变得更容易（29%），提供更个性化的推荐（24.3%），并改善游客的交通选择（15,4%）。

对于我国寻求扩大外国游客首选目的地的一个重要因素是，调查参与者的回答是： 人工智能可以帮助他们发现未知和有趣的地方 （29.7%）。 因为这可以让他们更轻松地计划和实施前往我国的旅行（27.8%），并使体验更加个性化和愉快（25.2%）。

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