千禧一代和 Z 世代是选择邮轮的新“黄金”一代

多年来，邮轮旅行被认为是老年人的度假方式。 近年来，随着越来越多的年轻人选择这种类型的假期，这种看法似乎正在发生变化，刺激了需求并为该行业创造了新的前景。

皇家加勒比游轮公司首席执行官 Jason Liberty 表示，一半的乘客是千禧一代或 Z 世代，这是其客户群中增长最快的年龄组。 根据国际邮轮协会的数据，其他公司也出现了类似的增长： 邮轮乘客的平均年龄自 2016 年以来几乎停滞不前，已连续两年下降。

纽约 CIRE Travel 负责人埃里克·赫鲁班德 (Eric Hruband) 指出：“即使是新婚夫妇也在询问邮轮旅行。”该公司的邮轮业务在过去两年中翻了两番，这在几年前似乎是不可能的。

这一转变的最大受益者是皇家加勒比，该公司比竞争对手更快地摆脱了这一流行病。 其股价上涨近 600%，远高于 2020 年 3 月冠状病毒时代的低点。 嘉年华股价上涨88%，挪威邮轮控股公司股价上涨142%。

皇家加勒比的两艘新船是世界上最大的，设有豪华餐厅和 成人专用区Truist 证券首席执行官帕特里克·斯科尔斯 (Patrick Scholes) 表示， 彭博社汇编的数据显示，该公司 2024 年的利润将比疫情前高出 50%，而其竞争对手的利润将下降大约相同的百分比。

不管怎样，邮轮业正在强劲复苏。 根据 CLIA 的数据，去年游轮载客量为 3170 万人次，比 2019 年增长 7%。 国际旅游业同期下降 12%。

美国银行研究所高级经济学家 David Tinsley 在去年 5 月的一份报告中表示，邮轮今年占美国旅行支出的 7.2%，高于 2019 年的 5.8%，并指出邮轮的增长在某种程度上对酒店造成了“严重损害”占用。

邮轮对于20多岁、30多岁的人来说最大的吸引力在于 成本服务比通常比其他度假选择便宜。 “没有比这更经济实惠的方式来真正了解世界了，”大学教授兼游轮博主梅丽莎·纽曼 (Melissa Newman) 说，她在过去 9 年里乘坐 20 多次游轮访问了 30 个国家。

据挪威邮轮公司称，到2023年，预订邮轮的价格比同类假期低40%。 行业分析师估计这一数字约为 20%，再次远高于历史平均水平。

与前两年相比，2022 年和 2023 年的新邮轮乘客数量增加了 12%，经常通过社交媒体获知信息。 根据德勤 2024 年旅行预测，42% 的 Z 世代旅行者和 26% 的千禧一代旅行者通过社交媒体上的视频内容来计划旅行（而 X 世代中这一比例仅为 12%）。

邮轮的一大优势 是套餐价格包含食物、饮料等。根据NerdWallet的旅行价格指数，截至2023年1月 假期费用比疫情前高出13%。

自2019年以来，外出就餐或租车的成本增加了20%以上。。 尽管机票价格相对保持不变，但机票不太可能像以前那样包含随身行李和其他便利设施。

考虑到游轮业在 2020 年和 2021 年因新冠病毒大流行而背负的债务，年轻人的兴趣日益浓厚，对游轮业来说正逢其时。 “我不认为这是一种时尚或趋势。 我想这就是这群客户现在想要获得这种体验的方式。 [проведения отпуска]”，Virgin Voyages 的 Saverimuttu 说道。 “我相信我们所遵循的趋势是消费者行为的根本性变化。”

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