29/04/2024

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以色列。 秘密电话:婴儿叫救护车,全家人在他眼前被杀


救护车调度员阿达尔·格肖尼(Adar Gershoni)永远不会忘记一个6岁孩子的电话,他躲在衣柜里,通过电话请求帮助他倒在血泊中的父母。

哈马斯入侵以色列后 10 月 7 日发生的事情的细节现在才刚刚开始浮出水面。 救护车服务调度员表示 记者 《以色列新闻》报道了那天发生的事情,他们如何接到数十个求助电话。 有些人在电话里低声说话,有些人在通话过程中就死了。 小诺村 MADA 控制室的调度员 Gershoni 仍然忍不住流下泪水,想起小男孩的呼唤:

“他说他是从柜子里打来的,不知道为什么,他的父母和两个兄弟躺在地板上一动不动。男孩恳求尽快派出救护车。我建议他继续坐在柜子里欺骗他说援助很快就会到达。事实上,我已经知道,由于为遏制哈马斯袭击而设置的路障,我们派出的数十支呼叫小组无法联系到伤员。”

10月7日早上6点30分,MADA控制室的夜班工人下班,准备交给早班工人。 国家控制室检查员 Omri Levy 回忆道:

“大约6时35分,安全部队报告称,恐怖分子通过滑翔伞进入以色列领土。我们立即意识到这不是火箭袭击,而是其他事情。”

早班值班的控制室员工 Pniel Buskila 说:

“几分钟之内,控制室接到大量电话。伤者本人和举报者都打来电话。第一个电话涉及枪伤。我接到一个又一个来自基布兹地区的电话雷姆,来自音乐节的年轻人。有的低声说话,有的躲在一边打电话,背景里不断响起枪声。”

MADA中央控制室切换到紧急模式,成为救援部队的掩体。 此时,南方的医护人员正在赶早班的路上。 他们听到警报和紧急事件的第一时间报告后,立即赶赴帮助受害者。

在疏散伤员的过程中,其中一辆救护车的司机被枪杀。 在基布兹贝尔里,一名护理人员想要向当地医疗中心提供援助,但当他救出一名受伤的妇女时,恐怖分子突然闯入,射杀了两人。

MADA 调度服务部门开始从该国其他地区派遣救护车前往灾区。 但只有位于最南端的队伍才能真正疏散伤员,因为后来警察和军队封锁了通道6个小时。 这决定了从内蒂沃特线开始的整个地区的命运。 一位不愿透露姓名的 MADA 员工说道:

“我毫不掩饰地说,我们是第一个了解灾难规模的人,并为工作做好了充分准备。目前,以色列所有组织——卫生部、以色列国防军、社会福利部、教育部——由于所发生事件的规模而陷入昏迷,我们处于准备状态的顶峰,并成为唯一在这种混乱的情况下采取行动的人,当时还没人明白发生了什么。”

救护车调度员接到电话轰炸。 他们听到求救声和战斗声:

“我们接到了孩子被杀或受伤的父母的电话,以及报告了他们父母同样情况的孩子的电话。人们说他们的房子被纵火了,他们向避难所开枪。我们接受过拯救生命的训练。我们知道如何通过电话与报告医疗问题的人进行对话。我们指导呼叫者该怎么做,同时了解事件的情况。我们经常要求他们拍摄伤口或受伤的照片并通过 WhatsApp 发送,以便我们能够快速评估情况,并派出一个已经了解她需要处理的团队,但在这种情况下,我们遭到了电话轰炸。

我们每分钟收到数百次点击。 我们所有人,包括 MADA 的资深工作人员,以前都没有遇到过这种情况。 我们知道如何拯救生命,在任何时间、任何天气条件下,如有必要,可以通过空中、海上和陆地到达现场,但在 10 月 7 日,我们感到无能为力,我们的双手被绑住了,我们由于身体原因无法赶到伤员身边。 这以前从未发生过。 在这种情况下,只有少数人奇迹般地逃脱了:

这种情况对医生来说简直就是地狱。 当他们怀着最后的希望向你求助时,你只能安抚受害者,并空口承诺我们很快就会来救他……在很多情况下,当与伤者交谈时,很明显他无法生存,因为通往他的路被封锁了。 我们的车停在距离伤员一刻钟车程的地方等待。 我们很绝望……我们甚至还没有开始处理我们所经历的事情,因为我们仍然忙于处理正在发生的事件。”

10 月 7 日,护理人员兼调度员伊登·布卢门撒尔 (Eden Blumenthal) 在早班值班。 她引用《以色列新闻》杂志的话说:

“我接到一个女人的第一个电话,她说她的丈夫受伤从街上回来,恐怖分子闯入了村庄。她说她的丈夫倒在地上,流着血。我让她去找子弹的入孔,她发现是在肩膀上。我要求拉着伤员侧身的裤带翻身,找到出弹孔。她费力地把他翻了过来,说他在吐血。我这才意识到该女子还表示,她在家有3个孩子,第四个孩子在外面。我告诉她不要离开家或寻找孩子,因为外面有恐怖分子,也不要离开家。锁好房子并关掉灯。”

伊登听到其他调度员与受害者交谈:

“我的同事正在指导一位女士如何对她的丈夫进行心肺复苏。这太可怕了,在这种情况下可以教授复苏技巧吗?而且我还听到了一些我在噩梦中从未想过会听到的声音。一位打电话的人喊道: “你再不来,我们就死定了! 你知道你在害死我们吗?“当时发生的事情是没有先例的。”

普尼尔·布斯基拉 (Pniel Bouskila) 回忆起那天他的电话:

“一个男人打电话来,说他和他的朋友都受了枪伤。我开始询问他。谈话中,他说他感觉不到自己的腿。然后他说他感到窒息和头晕。然后他的声音变得越来越安静。同时我知道南部的道路被封锁了6个小时,整个地区已被宣布为军事禁区,那里充满了恐怖分子。我也知道我们的救护车派出的人员站在检查站,无法到达垂死的伤员。我无法描述那一刻的感受。这是绝望,是无力感,因为你无法帮助你的同胞,那些拨打他们唯一期望的电话的人救命——救护车电话。”



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