DEI 办公室也将在周六开放

希腊能源公司的一些办事处（DEI）现在将在周六开放，以改善客户服务。 规定的开放时间为 8:30 至 15:00。

目前，周六延长工作时间适用于希腊各地的 13 个办事处（雅典：Maroussi、Chalandri、Kallithea、Voula、Ano Patisia、Agios Dimitrios、Egaleo、Kifisia 和 Sturnari，塞萨洛尼基：Kalamaria 和 Tsimiski，哈尼亚和锡罗斯），很快其他人也会加入他们的行列。

除了周六工作外，DEI 还在改造公司的办公室网络，更新现有办公室并创建新办公室。 所有新的 DEI 办事处都拥有现代化的设计、综合能源服务、快捷的服务、延长的营业时间和独家优惠，以客户及其需求为中心。 新办公室的设计遵循最新趋势：开放、舒适的空间和专门设计的照明。 新的 DEI 商店为访客提供：

• 快速的服务，
• 专业顾问的服务，
• myPPC ServicePoint 在线服务，客户可以注册、轻松管理他们的计划、提交请求并接收在线服务或安排他们选择的日期和时间的预约。

此外，DEI 访客还可以 与专业 Energy Coach 顾问预约 接收有关节能等的个人建议。在能源教练的帮助下，公民可以学习 立即轻松监控您的能耗并分析设备的功耗，并接收个性化的节能建议。

有兴趣的一方还可以激活新的 e-SelfMetering 服务，通过该服务 您完全掌控您的个人账户并查看您的实际消费。

此外，人们还可以激活其他服务，例如 GreenPass（确保消耗相同数量的能源、从可再生能源中生产和捕获相同数量的能源）以及 FixIt（一项在家中提供即时技术援助的附加服务）。

在新的 DEI 办公室中，买家和参观者有机会了解安装光伏电池、家庭“生态系统”和加热器的所有计划。 客户还可以在一天中的任何时间免费拨打 800 900 1000 寻求服务，因为呼叫中心的开放时间已发生变化，并且 工作人员现在每天 24 小时为您服务。

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